home.gif (977 bytes)contact.gif (995 bytes)search.gif (987 bytes)whatsnew.gif (1021 bytes)sitemap.gif (1004 bytes)

Warmoes & Associates - Knowledge Solutions

Hoe gezond is jouw intellectueel kapitaal?

Grijze massa is de grootste troef voor ons kenniswerk en kennis vormt de belangrijkste grondstof voor onze economie. Het nieuwe managementjargon heeft het over ‘Intellectual Capital’: we kunnen er enkele frisse ideeën ontdekken om de waarde van onszelf, ons team en onze organisatie te verhogen.

Bij intellectueel kapitaal onderscheiden we drie componenten.

1. Human Capital

Wat ben ik waard als ‘naakte’ mens? Wat zijn mijn kerncompetenties? Belangrijke vragen zijn:

bulletVoor welke competentie word ik geapprecieerd door mijn klanten en/of mijn chefs?
bulletWelke van mijn competenties zouden mijn collega’s ook graag hebben?
bulletGenereren mijn competenties nieuwe toepassingsmogelijkheden? Wie indertijd specialist was in elektronische buizen moest weten dat men voor een aantal nieuwe toepassingen, zoals computers en radio’s, met transistoren zou gaan werken. Wie op dat moment beschikte over meer generieke competenties, zoals het ontwerp van schakelingen, had duidelijk een lengte voorsprong op de concurrentie.

Als je je menselijk kapitaal in de verf wil zetten, gebruik dan je CV met referenties naar bewezen resultaten als visitekaartje.

2. Structural Capital

Welke hefbomen gebruik je om meer te halen uit je competentie?

Misschien heb je al eens meegemaakt dat een interessante job aan je neus voorbijging omdat je niemand klaargestoomd had om je te vervangen? Of kon je een groot project niet doen omdat er te weinig medewerkers zijn met jouw specialiteit? Of misschien heb je veel aspecten van je competentie wel zo onder de knie dat ze voor jou routine zijn geworden, maar blijft er te weinig tijd over om verder te groeien? Welk percentage van je tijd werk je onder je niveau?

Structurele hefbomen zijn wat overblijven als jij naar huis gaat:

bulletboeken, video’s, lijsten van websites en cursussen om medewerkers op te leiden;
bulletchecklists, werkvoorschriften, etc. (is iedereen niet een beetje vergeetachtig?) Misschien heb je wel een patent?
bulletje persoonlijke (computer)werktuigen, zoals spreadsheets of wiskundige modellen. Dergelijke hulpmiddelen kunnen heel simpel zijn, of juist erg complex. Een voorbeeldje ter verduidelijking. Een productieplanner moest bijna vijfhonderd randvoorwaarden in het oog houden. Zo’n randvoorwaarde was bijvoorbeeld dat men de chocoladekuip grondiger moest spoelen indien men eerst witte en daarna bruine chocolade produceerde. Hij liet zich daarom een computerassistent maken die tijdens het plannen controleert of er randvoorwaarden overtreden worden. Niet alleen is de planning beter, maar de planner heeft meer tijd om te leren door simu-leren.

Beeld je in welke indruk het maakt bij een (interne) sollicitatie als je niet alleen een CV, maar ook een ‘catalogus’ van je structureel kapitaal kan voorleggen? Een idee voor de yellow pages van je Intranet?

3. Network Capital.

Het overkomt me (gelukkig) hoe langer hoe meer dat medewerkers mij verrassen met “Dat probleem? Ik heb een kennis bij firma X die daar veel over weet, ik bel hem eens op”.
Wie ken jij allemaal? Heb je een goed adressenboekje? Of om het wat moderner te zeggen: een verzameling e-mails en bookmarks?
En wie kent jou allemaal? Heb je een grote en goede reputatie in je vak? Ben je lid van professionele genootschappen (zoals bij de ingenieursverenigingen)? Als je voor een groot bedrijf werkt, ken je mensen met een zelfde specialiteit maar buiten je eigen afdeling? Ook in het buitenland? Word je gevraagd als spreker of als schrijver? Heb je mentoren of rolmodellen waar je naar oplijkt en die jou iets willen leren?

Op bovenstaande manier maak je je eigen intellectueel kapitaal tastbaar. Hoeveel is je stapeltje gegroeid sinds verleden jaar? Tenslotte wil je toch liever tien jaar ervaring dan één jaar ervaring tien keer herhalen?

P.S. Als beginner heb je misschien nog niet veel intellectueel kapitaal. Kies daarom je eerste job bij een genereuze intellectuele kapitalist.

Copyright © Warmoes & Associates BVBA
Webmaster  -  webmaster@warmoes.com
Last modified: februari 16, 2006